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蜜雪冰城主题乐园系统如何选择雪王跨界智慧文旅,打造国民 IP 沉浸式体验

2026 年 2 月,官方明确将蜜雪冰城雪王城市主题乐园列为重点支持项目,拟落地蜜雪冰城旗舰总部片区。这个凭借 4 元柠檬水火遍全国的国民 IP,正以 “卖奶茶” 的亲民基因进军文旅赛道,而选择小泥人智慧乐园系统与票务系统的深度赋能,将会让这场 “甜蜜冒险” 从规划走向落地,实现体验与运营的双重升级。

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作为承载 “雪王” 国民 IP 的文旅载体,乐园以 “沉浸式体验 + 全龄覆盖” 为核心,规划五大功能区域,而小泥人系统则轻松贯穿各多业态区域,构建从预约到离场的全链路智慧服务。

蜜雪冰城乐园以雪王IP为核心,打造充满甜蜜与奇幻的雪王世界。小泥人智慧乐园系统一键管理室内室外多个主题体验区,可以深度融合蜜雪冰城全球总部、全球旗舰店与主题乐园三大场景,打造“游玩+购物+体验”三位一体的体验体系,人脸机多日无限次出入园系统解决繁琐的检票流程。

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一、沉浸式主题体验区:智慧互动解锁 IP 宇宙

雪王冒险之旅,以雪王动画《雪王之奇幻沙洲》为蓝本,打造实景与 AR 结合的互动场景,游客可以通过小泥人票务系统购买 “冒险通行证” 后,可领取专属电子任务卡。借助 AR 技术扫描场景触发剧情,参与 “寻找冰雪权杖”“破解奇幻沙洲谜题” 等任务,系统实时记录进度,完成挑战可解锁雪王周边兑换资格。小泥人订单后台通过游客行为数据,动态调整任务难度与触发概率,让体验保持新鲜感。

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甜蜜小镇,还原蜜雪冰城茶饮制作场景,设置冰淇淋工厂、茶饮工坊等互动区。游客通过小泥人票务系统小程序提前预约体验时段,到场后凭核销码快速入场。系统支持 “DIY 配方记录” 功能,游客可保存自己调配的茶饮配方,后续在全国蜜雪冰城门店出示即可复刻,实现乐园体验与线下消费的联动。

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二、游乐设施区:分时预约提升游玩效率

亲子游乐设施旋转木马、雪王小火车等项目可以接入小泥人分时预约系统,家长可通过小程序查看实时排队时长,一键预约游玩时段,避免长时间等候。系统针对儿童群体优化核验方式,支持 “家长关联儿童信息” 功能,多人同行可一次性核销,通行速度达 1.2 秒 / 人。

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刺激体验项目“雪王极速飞车”“冰雪跳楼机” 等项目可以采用小泥人动态定价模块,根据实时客流调整票价,高峰时段推送 “快速通行票 + 主题餐厅折扣券” 组合包,平衡客流压力与二次消费转化。同时,系统内置安全预警功能,实时监测设备运行状态与游客身体状态反馈,确保游玩安全。也可以选择小泥人计费计次核销机,会员充值后想玩哪个项目直接核销即可,除了二维码验票之外,还有6种验票方式供游乐场人员灵活运营。

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三、演艺表演区:智能预约 + 互动升级参与感

雪王舞台剧,可以通过小泥人剧院选座系统实现在线选座与预约,游客可提前锁定观演位置,系统自动发送演出提醒。表演过程中,观众可通过小程序参与实时互动,投票决定剧情走向,互动结果同步呈现在舞台大屏,打造 “千人共创” 的演艺体验。

巡游表演,小泥人智慧系统提前发布每日巡游路线与时间,游客可订阅位置提醒。巡游过程中,雪王及伙伴角色携带智能核销设备,与游客互动打卡后可生成专属电子纪念照,通过小程序一键保存分享,助力品牌社交传播。

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四、购物体验区:一码通付打通消费链路

雪王周边商店,接入小泥人智慧收银系统,支持 “门票关联会员” 功能,游客凭入园凭证可享受周边产品折扣。系统自动记录消费偏好,离园后推送个性化复购推荐,同时支持 “线上下单 + 快递到家”邮寄服务,避免游客携带不便。

蜜雪冰城旗舰店实现 “乐园门票 + 茶饮兑换” 联票一体化,游客可通过小泥人餐饮系统提前预约点餐,到场直接取餐,节省游玩时间。店内设置互动打卡点,扫描二维码可参与 “雪王幸运抽奖”,奖品包括乐园项目体验券、周边产品等,提升消费粘性。

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五、文化展示区:数字赋能深化品牌认知

品牌历史展厅,采用小泥人智能导览系统、手绘地图、电子导览等,游客扫描展品二维码即可收听语音讲解,查看蜜雪冰城发展历程、产品研发故事等内容。系统支持多语言切换,满足不同游客需求,同时记录热门展品访问数据,为展厅优化提供依据。

雪王艺术馆,早在2017年北京水立方就采用了小泥人VR系统全景技术,实现艺术作品线上线下同步展示,未到园游客也可通过小程序沉浸式参观。蜜雪冰城馆内设置互动绘画区,游客创作的雪王主题作品可通过系统上传至线上展厅,优秀作品有机会被制作成乐园周边产品。

此外,小泥人系统还能为乐园提供全场景运营支持:统一后台管理票务、分销、餐饮、购物等多业态数据,生成可视化报表,助力运营决策;接入抖音、美团等主流分销渠道,扩大流量入口;内置营销裂变功能,游客分享乐园体验可获得优惠券,带动口碑传播。

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六、冰雪戏雪区:滑雪场一卡通系统

蜜雪冰城戏雪区,采用小泥人冰雪一卡通系统集票务、雪具租赁、储物柜、场内消费、计时计费、会员管理于一体的全流程智能管理系统,适配戏雪 + 滑雪复合业态。解决:多项目(滑雪、戏雪、雪圈、雪地摩托、雪具租赁、储物柜、餐饮、零售)统一收费,,按时长 / 次 / 套票灵活计费、超时自动补差;减少现金、降低人工、提升游客体验与运营效率,游客使用一张IC卡入园通行闸机刷卡 ;刷卡 → 系统匹配尺码 → 取雪板 / 雪鞋 / 雪服 / 护具 → 自动计时;归还刷卡 → 自动结算时长、扣费、记录损耗,超时按单价补费,退余额 / 押金、打印账单全流程简化操作。

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七、小泥人作为鸿蒙+支付宝的双生态枢纽,实现技术与数据双打通

华为鸿蒙元服务精准种草,支付宝一码通提前锁客。小泥人凭借与华为鸿蒙的深度合作基础(已落地红旗渠等 5A 景区),以及支付宝生态 “优秀合作伙伴” 的资质,成为蜜雪冰城主题乐园的数字化枢纽。通过小泥人 SaaS 系统的统一后台,实现三大核心能力:一是鸿蒙原子化服务接入,将乐园服务以元服务卡片形式嵌入华为负一屏、小艺建议、服务中心,实现 “服务找人”;二是支付宝一码通全域核销,整合门票、游乐项目、餐饮、购物等全业态,实现 “一码通玩、一码通付”;三是双生态数据同源,统一汇总鸿蒙与支付宝的用户行为、消费数据,生成可视化运营报表,助力决策。

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从 4 元柠檬水到大型主题乐园,蜜雪冰城的跨界之旅离不开智慧系统的支撑。作为文旅行业上市公司的小泥人,作为头部文旅saas服务商同时打通了华为鸿蒙文旅、支付宝数字文旅一码通等,一套智慧乐园系统从票务系统、酒店系统、餐饮系统、收银系统、计时租赁系统、分时预约系统等,到人脸识别机、各种闸机、导览设备的硬件深度融入,既能保留了雪王 IP 的亲民与甜蜜基因,又通过数字化手段解决了主题乐园运营中的效率、体验与转化难题。未来,随着乐园落地运营,这场 “甜蜜与智慧” 的碰撞,或将重新定义国民 IP 的文旅表达,只需一套小泥人智慧管理系统托起雪王乐园。


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