古街焕智·一码通玩｜七里街解锁民俗生态智慧文旅新体验

以七里街千年古街文脉为魂，以山水生态资源为基，立足七里街景区“千年文化街区+国家湿地公园+民俗体验地”核心定位，紧扣智慧景区升级要求，破解景区“票务管控粗放、业态联动不足、客流调控薄弱、文化传播单一”痛点，小泥人量身打造“票务智能化+文旅数字化+运营精细化”智慧票务体系，助力景区实现提质升级，让千年古街文脉、山水生态风光在科技赋能下焕发新生。

七里街景区困局：传统运营难适配智慧景区升级需求    

七里街景区坐落于江西省玉山县县城西南部，是集千年历史文化街区、国家湿地公园万柳洲、明代古塔文成塔民俗文化园、“东方威尼斯”之称的冰溪河于一体的综合性文旅景区，规划总面积3.2平方公里，核心景区1.85平方公里，总投资5.77亿元，下辖唐代罗纹砚作坊、清代魁星楼、明代文成塔、张家古居等多处人文景观，分为古街民俗体验区、湿地观光区、古塔文化区、滨河休闲区等多个核心板块，将千年古街文脉、三清山文化、民俗风情与生态观光、非遗体验、研学实践深度融合，是集文化瞻仰、非遗传承、生态休闲、研学教育于一体的古街类标杆目的地。

景区核心业态丰富多元，拥有砚雕一条街、民俗风情一条街、美食文化一条街等特色街区，配套素心陶瓷艺术馆、麻纺体验馆、古戏台、非遗展演中心等特色场景，提供民俗讲解、非遗体验、游船观光、文创消费等项目，定期举办民俗文化节、非遗展演、研学交流等主题活动，园区核心区域实行免费参观制度（需凭身份证登记），非遗体验、游船、登塔等项目另行收费，年均接待生态观光、非遗体验、研学实践游客超50万人次。当前景区正推进智慧景区升级，但传统票务与运营体系严重滞后，无法满足智慧升级标准，深陷三大核心“困境”，成为升级路上的绊脚石：

困境一：票务体系粗放，不符合智慧升级标准

景区长期以免费登记为主，非遗体验、游船观光、登塔游览等核心业态分线运营、人工核销，未实现“一码通玩、一键核销”，与智慧景区票务智能化要求差距较大；线上预约（美团、携程等平台）与线下登记数据脱节，部分体验项目无法统一核销，缺乏古街民俗主题套票整合，游客多为单次零散消费，二次消费转化率偏低；未搭建统一票务管理中台，无数据统计、客流调控功能，无法支撑智慧景区数字化管控要求，票务智能化水平亟待提升。

困境二：文化传播薄弱，研学管控不足，体验质感不均

研学团队、家庭游客是景区核心客群，但传统票务体系缺乏研学专属管理功能，研学团队批量预约、登记繁琐，无法精准统计研学人数、体验轨迹，民俗研学、非遗体验服务衔接不畅；景区各板块（古街区、湿地、古塔）无统一票务纽带，游客需多次核验凭证，体验繁琐；未将票务与古街文化、非遗传承深度融合，缺乏AR导览、数字展演等智慧传播手段，七里街千年文脉、三清山附属文化的IP影响力未能充分释放，不符合智慧景区“文化数字化传播”升级要求；部分古街小巷无线网络覆盖不足、设施老旧，进一步影响游览体验。

困境三：数据支撑缺失，运营管控滞后，运维能力不足

缺乏专业全域数据中台，无法实时监测各区域客流数据，古街核心街区、文成塔、游船码头等核心区域易出现拥堵，而非遗体验馆、湿地深处等区域客流稀疏，难以实现精准导流，不符合智慧景区客流智能化调控要求；无法精准统计游客偏好（如研学团队关注非遗文化、家庭游客偏爱亲子体验、年轻客群偏爱拍照打卡），运营策划、民俗活动举办缺乏科学数据支撑；智慧设施运维能力不足，部分现有信息化设备适配性差，工作人员信息化操作水平参差不齐，难以支撑智慧景区长期稳定运营。

小泥人凭借多年古街景区、智慧景区服务经验，精准契合七里街景区智慧升级需求，紧扣“票务智能化、文旅数字化、运营精细化”核心升级方向，以“票务赋能智慧管控、文化赋能品牌升级”为核心，量身打造专属智慧票务升级方案，破解运营困境，助力景区顺利通过验收，实现“古街+智慧+生态”双向赋能、高质量发展。

智焕新篇：小泥人智慧票务升级体系，助力智慧景区达标   

小泥人深耕文旅SaaS领域15年，深谙古街景区、智慧景区“文化传承+生态休闲+智能化管控”运营特性，紧扣智慧景区票务智能化、服务便捷化、管理精细化、文化数字化的升级标准，针对七里街景区票务粗放、文化传播弱、数据缺失等核心痛点，打造“精准预约、研学适配、数据驱动、文旅赋能”四位一体智慧升级方案，兼顾智慧升级达标、游客体验提升、景区营收增长与古街文化传播，助力景区顺利实现提质升级。

第一重：票务智能化升级，筑牢智慧升级核心基础      

严格按照智慧景区票务智能化要求，贴合七里街千年古街文化属性、生态资源与多元业态，定制专属古街民俗主题票种与全渠道联动体系，实现票务“智能化、一体化、标准化”，助力景区达标升级：

古街民俗主题套票定制：【单人智慧古街游票】（免费登记+AR古街导览+民俗讲解，赠送非遗文创优惠券），契合智慧体验需求；【亲子民俗套票】（免费登记+非遗体验+民俗研学手册+文成塔登塔，特惠88元），适配家庭亲子、中小学研学团队；【尊享文旅套票】（免费登记+古街专属讲解+非遗文创纪念品+特色美食券+游船体验，特惠98元），打造专属七里街文旅记忆；同时推出古街年卡（128元/年，全年不限次入园+非遗体验2次+游船5折优惠），兼顾惠民属性与营收提升，贴合景区古街生态定位与智慧升级需求。

全渠道融合+智能化核销：打通美团、携程、抖音、小红书等50+线上分销平台，优化线上预约核销流程，实现线上线下数据同步，满足智慧景区票务一体化要求；小程序搭建“古街智慧预约页”，背景融入古街风貌、文成塔、冰溪河景观，预约成功推送电子凭证（可保存为古街纪念卡），同步发放文创、体验项目优惠券，引导二次消费；联动景区各入口、各板块设置智能化核销设备，支持电子码、身份证、人脸识别三种核验方式，实现“一码通玩、一键核销”，开通人脸识别专用通道，减少排队等待，提升通行效率，适配景区古街文旅的休闲属性。

全客群适配+运维升级：游客中心配置定制化自助预约机，支持身份证登记、扫码预约，打印凭证附带七里街民俗小贴士、景区导览图及民俗活动时间表；人工服务台增设研学咨询、民俗讲解专员，协助研学团队、中老年游客预约、核销，提供古街文化、非遗知识咨询服务；联动景区入口、周边酒店、交通枢纽设置线下预约点，凭身份证即可快速核销，优化研学团队批量预约流程；同步完善景区无线网络覆盖，重点覆盖古街小巷、湿地周边，优化现有信息化设备，开展工作人员信息化操作培训，建立常态化运维机制，提升运维能力，满足智慧升级运维要求。

第二重：文旅数字化+研学精细化，契合智慧升级文化传播要求      

以票务为纽带，串联景区各核心板块全业态，实现“业态一体化、研学精细化、文旅数字化”，既提升游客体验，又契合智慧景区“文化数字化、服务便捷化”升级标准，推动七里街千年文脉、非遗文化活起来：

多场景便捷核销，适配智慧体验：针对景区各板块不同场景，配置适配性强的核销设备，古街核心街区、非遗体验馆等室内场景采用固定式核销设备，湿地观光区、游船码头等户外区域配备便携式核销设备，支持离线核销，应对信号薄弱问题，网络恢复后自动同步数据；年卡、套票用户刷脸快速通行，研学团队可批量核销，自动统计研学人数，方便园区与研学机构对账，实现票务核销智能化、便捷化，符合智慧升级要求，同时避免核销流程破坏古街的静谧休闲氛围。

研学专属精细化管理：打造研学专属票务管理模块，实现研学团队线上预约、批量登记、批量核销、人数统计、对账全流程管控，自动生成研学核销报表，方便园区与研学机构、中小学对接，契合智慧升级研学智能化管理要求；联动民俗研学、非遗体验、研学手册发放等环节，实现研学流程标准化、规范化，重点融入七里街千年文脉、非遗技艺传承等内容；支持研学团队专属标识配置，便于园区管控与服务跟进，提升研学体验质感，助力景区打造古街民俗研学智慧标杆。

票务与文旅数字化深度融合：融合AR智慧导览功能，核销凭证后，小程序自动推送七里街历史、非遗技艺、景区各板块介绍等内容，AR扫描古街建筑、非遗展品即可解锁详细讲解与数字展演，还原古街明清风貌、非遗制作场景；支持民俗语音讲解、研学专属讲解，适配不同客群需求；电子凭证融入古街文化元素，打造古街纪念载体，同时搭建线上古街展示模块，实现非遗展品、古街史料数字化呈现，推动七里街千年文脉、非遗文化智慧化传播，契合智慧升级文化数字化要求。

第三重：数据化赋能+精细化运营，满足智慧升级管控要求

以专业数据中台为核心，打通“预约-核销-消费-客流-研学”全维度数据，实现运营管控精细化、决策科学化，同时完善运维体系，满足智慧升级数字化管控、常态化运维要求：

智能客流调控，达标智慧管控标准：实时监测各区域客流数据，结合景区日最大承载量标准，超阈值自动暂停线上预约，通过景区广播、电子显示屏、小程序推送错峰建议；针对古街核心街区、文成塔、游船码头等核心文旅区域，规划专属游览动线，避免拥堵，同时引导客流向非遗体验馆、湿地观光区等区域流转，提升全域业态利用率；完善停车场智慧管理，配备车牌图像识别、车位感应、自动缴费系统，与高德地图对接，实时更新车位信息，引导游客快速找位，缓解停车难问题，全方位满足智慧升级客流、停车智能化管控要求。

精准运营决策，助力升级提质：数据中台实时抓取预约数据、核销数据、二消数据、研学数据，分析游客偏好（如研学团队关注非遗文化、家庭游客偏爱亲子体验、年轻客群偏爱拍照打卡），为业态优化、民俗活动策划、智慧设施升级提供科学支撑；精准推送季节性活动（民俗文化节、研学季、非遗展演活动）与套票优惠，激活淡季客流，提升园区全年运营效益；针对景区设施老旧、无线网络覆盖不足等问题，结合数据优化升级方案，全面提升景区智慧化水平。

完善运维体系，保障长期运营：制定科学合理的运维预算，建立运维成本控制体系，加强各项运维费用精细化管理，探索服务外包模式，降低运维成本；配备专业运维团队，提供24小时故障响应，定期对智慧设备、票务系统进行检修、升级，优化设备适配性，重点适配古街户外、湿地等复杂场景；开展工作人员信息化操作培训，提升员工信息化素养与系统操作技能，建立激励机制，鼓励员工主动学习新技术，保障智慧系统长期稳定运营，为智慧升级长效发展提供支撑。

模块化定价体系（适配智慧升级不同需求，助力达标）

1. 基础升级版（3.5万元起）：含多票种管理、全渠道分销、基础智能化核销、基础数据统计，完善无线网络基础覆盖，支持研学团队批量核销，满足智慧景区票务智能化基础要求，适配初步智慧升级、达标验收的核心需求。

2. 古街智慧定制版（7-12万元）：新增AR古街导览、非遗数字展演、商户管理中台、数据可视化看板、人脸识别通道、停车场智慧管理模块，配备定制化古街风小程序与自助预约机，完善研学专属管理、客流智能化调控、全流程运维服务，支持会员智能运营、文旅数字化传播，全面满足智慧升级票务、服务、管理、文化传播的各项要求，首年运维成本降低60%。

3. 增值服务（助力顺利达标）：旧设备置换可折抵30%成本，免费定制古街风UI设计（贴合七里街千年文化、古街风貌、非遗特色），承诺3年硬件质保与免费功能迭代，7天完成部署落地，同步提供工作人员信息化培训、研学渠道拓展、民俗活动策划指导、智慧升级验收辅助，助力景区顺利通过验收，深化七里街千年文脉传播与智慧运营融合。

小泥人：古街景区智慧升级服务标杆，助力验收

小泥人作为北股交上市企业，服务8000+文旅项目，涵盖多个古街景区、智慧景区、研学基地，拥有56项专利技术，系统稳定性通过千万级压力测试，深谙智慧升级标准，熟悉古街景区“文化传承+生态休闲+智能化运营”的核心需求，拥有丰富的智慧升级、验收辅助经验。凭借鸿蒙元服务文旅唯一服务商资质，与抖音达成官方战略合作，可助力七里街景区打通“古街文化内容+短视频引流-票务核销-私域沉淀”闭环，精准吸引研学、古街爱好者、生态休闲游客，放大“七里街、千年古街”IP影响力。

服务层面，配备4人专属升级团队（技术+售后+UI+智慧升级顾问），24小时响应故障，针对七里街景区多古街场景、研学团队集中、户外业态多等特性优化设备性能，适配园区运营需求；提供全周期升级指导，协助园区优化票种、规范商户管理、拓展研学渠道、策划古街智慧传播活动、完善运维体系，提供智慧升级验收辅助，实现零中断落地，助力景区顺利通过验收，实现“文化传承+生态休闲+智慧运营”双向共赢。

核心优势：为何小泥人适配七里街景区升级    

智慧达标适配性强：严格贴合智慧景区升级标准，涵盖票务、客流、服务、文化传播全维度升级，提供验收辅助，助力景区顺利达标

古街文化融合深：将票务与七里街千年文脉、非遗文化深度融合，打造AR导览、数字展演等智慧传播手段，助力古街文化数字化升级

研学管控+运维完善：打造研学专属管理模块，完善全流程运维体系与人员培训，适配景区民俗研学、家庭休闲核心客群，保障智慧系统长期稳定运营

小泥人智慧票务升级体系，可为七里街景区智慧升级注入科技活力，以“古街+智慧+生态”三核心，紧扣升级标准，让票务不再是简单的入园凭证，而是串联“文化传承、非遗体验、生态休闲、智慧管控”的核心载体。在助力景区顺利通过验收、规范运营、提升营收的同时，推动七里街千年文脉、非遗文化数字化传播，让这座“千年古街、生态明珠”成为全国古街景区智慧升级的标杆范本，实现文化传承与文旅发展的双向赋能、高质量发展。

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